Dépannage informatique à distance
Partout en France 🌍 – Intervention rapide 💻 – Paiement sécurisé 🔒
📞 Appeler avant de payerNous évaluons ensemble le problème, convenons d’un créneau et échangeons les identifiants de connexion (TeamViewer/AnyDesk).
Intervention rapide
Un technicien se connecte généralement sous 1 h (selon disponibilité), et au plus tard sous 24 h.
Sécurité garantie
Connexion chiffrée (TeamViewer/AnyDesk) et contrôle total par vous.
Tarifs transparents
À partir de 29 €, sans surprise.
💳 Paiement sécurisé à l’avance.
- Avant toute commande, appelez-nous pour valider le diagnostic, convenir du créneau et recevoir vos instructions de connexion.
- Choisissez ensuite 30 min (29 €) ou 60 min (55 €).
- Si l’intervention dépasse 30 min, nous demandons d’abord votre accord puis envoyons un lien Complément +30 min (26 €).
- ❌ Pas de frais inutiles : si la panne ne peut pas être corrigée à distance, aucun complément ne sera facturé (remboursement partiel/total possible selon le temps déjà consacré, hors diagnostic).
Tarifs TTC. Les instructions de connexion sont envoyées dès validation du paiement (ou au plus tard dès la prochaine disponibilité).
Comment ça marche ?
Vous appelez & payez
On fixe un créneau après votre appel, puis vous choisissez 30 ou 60 min via PayPal/CB.
Connexion sécurisée
On vous envoie le lien et on se connecte avec votre accord.
Réparation & suivi
On résout le problème et, si besoin, on propose un complément.
Nos formules de dépannage à distance
Dépannage rapide
Idéal pour un problème simple
29 €
Session de 30 minutes maximum
Dépannage complet
Pour une panne plus complexe
55 €
Session d’une heure maximum
Besoin de plus de temps ? Avec votre accord, nous vous envoyons un lien de paiement Complément +30 min (26 €).
Avis clients
⭐ Voir tous les avis sur GooglePonctuel et sérieux, a trouvé mon problème en moins de cinq minutes. Puis il m’a guidée par message pour un autre souci. Je recommande sans hésiter.
Intervention efficace et rapide. Très pro, je recommande.
Efficacité professionnelle, simplicité et empathie pour les demandes. Bravo !
Questions fréquentes
Si la panne ne peut pas être corrigée à distance, aucun complément ne sera facturé. Un remboursement partiel ou total peut être proposé selon le temps déjà consacré (hors frais de diagnostic).