Maintenance & Support technique
Un site toujours à jour, sécurisé et performant : dormez tranquille, on s’occupe de tout.
Assistance rapide, mises à jour, sauvegardes et corrections incluses.
Nos formules de maintenance & accompagnement
Assurez la sécurité, la performance et l'évolution de votre site avec nos offres de maintenance professionnelle.
Maintenance essentielle
49 €/mois (site vitrine)
- • Mises à jour du CMS et des plugins
- • Sauvegardes automatiques régulières
- • Surveillance sécurité (antivirus, firewall)
- • Corrections de bugs mineurs
- • Support email & conseils
- • Rétablissement rapide en cas d’incident
Maintenance évoluée
69 €/mois
- Tout le pack essentiel, + :
- • Jusqu’à 3 modifications simples/mois*
- • Ajout/édition de textes, images, actualités
- • Priorité sur les interventions (délai 48h)
- • Conseils d’amélioration & suivi régulier
Carnet d’heures
250 € / 5h
Pour évolutions ponctuelles, besoins techniques spécifiques ou assistance avancée.
Valable 6 mois, sur devis.
Valable 6 mois, sur devis.
Intervention ponctuelle
79 € / intervention minimum
Pour une demande urgente, une correction isolée ou un dépannage rapide hors pack.
Sous réserve de faisabilité.
Sous réserve de faisabilité.
*
Modification simple : ajout ou édition de texte, image, nouvelle page, actualité. Hors développement spécifique, design sur-mesure ou e-commerce avancé (devis personnalisé sur demande).
Tous nos packs incluent une veille de sécurité et une assistance réactive pour garantir la fiabilité de votre site.
Tous nos packs incluent une veille de sécurité et une assistance réactive pour garantir la fiabilité de votre site.
Pourquoi souscrire à la maintenance ?
Sécurité maximale
Mises à jour régulières, protection anti-piratage, SSL, sauvegardes automatiques.
Assistance rapide
Support par email ou téléphone, corrections et évolutions sous 48h ouvrées.
Sérénité totale
Vous restez concentré sur votre activité, nous gérons la technique pour vous.
FAQ Maintenance & Support
Nos formules de maintenance incluent : mises à jour du CMS et des extensions, sauvegardes automatiques, surveillance sécurité, correction de bugs mineurs, support technique par mail et restauration rapide en cas d’incident. Votre site reste ainsi fiable, sécurisé et performant toute l’année.
Oui, avec la formule Maintenance évoluée, vous bénéficiez de jusqu’à 3 modifications simples par mois (ajout/édition de texte, images, pages, actualités…). Pour des besoins plus complexes ou un volume supérieur, nous proposons un carnet d’heures ou un devis personnalisé.
En cas de bug ou d’incident, notre équipe intervient rapidement pour sécuriser votre site et le remettre en ligne. L’assistance comprend le diagnostic, la résolution des problèmes et, si besoin, la restauration du site à partir des sauvegardes.
Les clients en pack évolué bénéficient d’un délai d’intervention prioritaire (48h).
Les clients en pack évolué bénéficient d’un délai d’intervention prioritaire (48h).
Essentielle : sécurité, mises à jour, sauvegardes, support, corrections mineures.
Évoluée : tout le pack Essentielle + modifications mensuelles incluses, assistance prioritaire et suivi personnalisé pour faire évoluer votre site facilement.
Évoluée : tout le pack Essentielle + modifications mensuelles incluses, assistance prioritaire et suivi personnalisé pour faire évoluer votre site facilement.
Oui, nous pouvons prendre en charge la maintenance de sites existants même s’ils n’ont pas été créés par notre équipe. Un audit technique gratuit est proposé avant toute souscription afin de garantir la compatibilité et la sécurité.
Non : nos formules sont sans frais cachés. L’engagement minimum est de 6 ou 12 mois selon la formule, puis la résiliation est possible à tout moment par simple demande. Vous conservez l’accès à toutes vos données et à votre site.